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Los autorespondedores son herramientas absolutamente indispensables en cualquier campaña de marketing. Permiten hacer llegar nuestro mensaje durante las 24 horas del día tan sólo unos segundos después de recibida la solicitud de información por parte de un cliente, es decir, mientras su interés en nuestro producto o servicio aún es alto.
También conocidos como autocontestadores o correo electrónico bajo demanda son programas diseñados para responder automáticamente a cualquier mensaje que reciben con un mensaje predeterminado. Una vez que el usuario envía un mail a una dirección el autorespondedor responde enviándole la información solicitada.
En resumen, un autoresponder es una herramienta que automáticamente dispara una respuesta predeterminada a la casilla de mail del usuario cuyo mail recibe, informando al mismo en el mismo momento que éste lo solicita, aprovechando su interés y aumentando por tanto en gran forma sus ventas entre un 20 y 30%
Si bien esto es muy importante, el gran poder de los autorespondedores se amplifica con lo que se conoce como autoresponders 'inteligentes' o secuenciales.
A diferencia de un autoresponder tradicional que realiza con el potencial cliente un único contacto, un autoresponder inteligente permite realizar múltiples contactos periódicos el mismo de forma totalmente automática, permitiéndole entonces aumentar sus ventas en hasta un 400%.
Un único mail jamás es suficiente. Sus potenciales clientes deben conocerle y tenerle confianza antes de comprar sus productos. Esta realidad se potencia en el mundo virtual. Mientras algunas personas responden inmediatamente, otras necesitan ver el mensaje varias veces para empezar a pensar en él.
Estudios acerca del comportamiento de los compradores indican que un 2.5% son innovadores, un 13.5% son de decisión rápida, un 68% se la piensa dos veces y un 16% son de decisión lenta. El grueso del mercado está entonces entre los que se la piensan dos veces antes de comprar ...
El autoresponder inteligente es una herramienta que permite automatizar todo este trabajo, envía a los potenciales compradores los mensajes que necesitan para tomar su decisión y que llega incluso al 16% de decisión lenta, cuando ya la mayoría olvidó su campaña.
Desde que la mayoría de las ventas surgen durante el seguimiento, es necesario contar con una herramienta que lo hace en forma consistente, estudiada y persistente.
Se encuentra disponible un servicio profesional pago del tipo CRM (administración de relaciones con los clientes) con las siguientes características: